よくある質問
申込者様・同伴者様ともにそれぞれ会員登録完了後、それぞれのメールアドレス・パスワードでログインしていただき、ログイン後のTOP画面から「TICKET＞チケット申込み履歴＞パスコード参照」にてご確認ください。
▼以下URLからも同様にご確認いただけます▼
https://live.kenshiyonezu.jp/passcode/show
※当サイトは2021年12月17日にリニューアルを実施しておりますが、リニューアル以前に取得されたパスコードは今回のお申込みに使用することはできません。 新たに上記手順でパスコードをご確認ください。
※同じ端末で申込者・同伴者それぞれのパスコードを確認する場合は、申込者分を確認後、必ずログアウトをしていただき、再度同伴者分でログインをしてご確認ください。
※パスコードとは、お客様の情報を識別するためのコードです。
お子さま（公演日に3歳～15歳の方）と、保護者を含むグループ限定（2～4枚申込可能）のチケットです。（お子さまも含め皆様着席での観覧となります。）
ファミリー席は公式トレードの対象外となりますので、ご了承のうえお申込みください。
用意する座席の位置が、支払いの順番に左右されることはありません。
下記の手順にて登録手続きを行ってください。
（1）「会員登録・アカウントを作成」にアクセスしてください。
（2）メールアドレスを入力し、［送信する］ボタンを押してください。
（3）登録メールアドレスに届いた「仮登録に関するご案内」メールに記載のURLを押してください。
（4）必須事項をすべて入力し、［次へ］ボタンを押してください。
続いて個人情報を入力し［次へ］ボタンを押してください。
（5）確認画面にて入力内容に間違いがないかご確認のうえ、利用規約にチェックを入れ、［登録］ボタンを押してください。
（6）アカウント登録完了メッセージが表示されたらアカウント登録は完了です。
会員登録はこちら
｢クレジットカード｣、｢コンビニ｣、｢ペイジー対応ATM・ネットバンク」等があります。
公演・受付により選択できる支払い方法が異なります。また申込みによっては上記以外の支払い方法がございます。
ご確認の上お申込みください。
デジタルチケットは公演近く発券期間になりましたら、メールにてお知らせいたします。必ずチケット申込み履歴よりご確認ください。
同日の公演に複数の席種がある場合、その席種毎に1回ずつお申込みいただけます。
例）
・「申込回数制限2回」の2023年4月22日(土)の神戸ワールド記念ホール公演では【指定席】【指定席（注釈付き）】の2つの席種がありますので、それぞれの席種に1回ずつお申込みいただけます。
・「申込回数制限3回」の2023年4月26日(水)の大阪城ホールの公演には【指定席】【指定席（注釈付き）】【立見（立ち位置指定）】の3つの席種がありますので、それぞれの席種に1回ずつお申込みいただけます。
※それぞれお申込みいただきましても、同日の公演では当選は１席種のみとなります。
ログイン後、HOME＞MY PAGE内「メールアドレス変更」にて変更手続きを行ってください。
新しいメールアドレスを入力し、［送信する］ボタンを押してください。
入力したメールアドレス宛に「【KENSHIYONEZU】メールの受信確認のご案内」が届きます。
メールに記載のURLをクリックし、変更完了メッセージが表示されたら変更手続きは完了です。
登録内容が変更されているか「個人情報変更」にてご確認ください。
※TICKET申込み、ONLINE STOREをご利用の場合は、登録情報を変更してから購入手続きをしてください。
可能です。
申込者として1回お申込みすることが可能です。
※同じ公演日を申込者・同伴者入れ替えてお申込みされた場合でも、同じ公演日の当選は1件のみとなります。